用於驗證許可證、HUID、CRS 註冊和登記投訴的應用程序
這是一個方便的工具,使消費者能夠驗證任何物品或產品上的 ISI 標記、霍爾標記和 CRS 註冊標記的真實性。只需輸入產品或物品上出現的許可證號/HUID 號/註冊號,即可獲取所有相關詳細信息,例如製造商名稱和地址、許可證或註冊的有效性、許可證或註冊範圍內涵蓋的品種、包含的品牌以及許可證或註冊的當前狀態、珠寶首飾的純度等。
有不合格產品嗎?目睹了我們商標的濫用?是否受到了誤導性的質量聲明?通過應用程序隨時隨地報告觀察到的這些情況。使用應用程序的“投訴”功能,您可以就以下事項提出不滿或投訴:標記產品的質量差或不合標準、濫用我們的標記、誤導性的質量聲明或我們的服務缺陷。通過簡單的用戶註冊或基於 OTP 的登錄,只需選擇您要註冊的投訴類型,通過精心設計且方便的表格填寫投訴詳細信息(最好附有證據)並提交。通過您的手機號碼和電子郵件上的投訴號碼獲取投訴確認,以供將來參考。
我們的相關部門將針對您的投訴採取必要的行動,並根據最新的指導方針提供必要的補救措施。