用于验证许可证、HUID、CRS 注册和登记投诉的应用程序
这是一个方便的工具,使消费者能够验证任何物品或产品上的 ISI 标记、霍尔标记和 CRS 注册标记的真实性。只需输入产品或物品上出现的许可证号/HUID 号/注册号,即可获取所有相关详细信息,例如制造商名称和地址、许可证或注册的有效性、许可证或注册范围内涵盖的品种、包含的品牌以及许可证或注册的当前状态、珠宝首饰的纯度等。
有不合格产品吗?目睹了我们商标的滥用?是否受到了误导性的质量声明?通过应用程序随时随地报告观察到的这些情况。使用应用程序的“投诉”功能,您可以就以下事项提出不满或投诉:标记产品的质量差或不合标准、滥用我们的标记、误导性的质量声明或我们的服务缺陷。通过简单的用户注册或基于 OTP 的登录,只需选择您要注册的投诉类型,通过精心设计且方便的表格填写投诉详细信息(最好附有证据)并提交。通过您的手机号码和电子邮件上的投诉号码获取投诉确认,以供将来参考。
我们的相关部门将针对您的投诉采取必要的行动,并根据最新的指导方针提供必要的补救措施。