App para verificar licença, HUID, registros CRS e registrar reclamações
Uma ferramenta útil que permite aos consumidores verificar a autenticidade de uma marca ISI, marca Hallmark e marcas de registro CRS em qualquer item ou produto. Basta inserir o número de licença/número HUID/número de registro que aparece no produto ou item e obter todos os detalhes relevantes, como nome e endereço do fabricante, validade da licença ou registro, variedades cobertas no escopo da licença ou registro, marcas incluídas e status atual da licença ou registro, pureza do artigo de joalheria, etc.
Tem produto abaixo do padrão? Testemunhou o uso indevido de nossas marcas? Veio através de uma afirmação enganosa de qualidade? Relate essas ocorrências quando e onde forem observadas por meio do aplicativo. Usando o recurso 'Reclamações' do aplicativo, você pode registrar suas queixas ou reclamações sobre assuntos como: qualidade ruim ou abaixo do padrão dos produtos marcados, uso indevido de nossas marcas, alegações enganosas de qualidade ou lacunas em nossos serviços. Através de um simples registo de utilizador ou login baseado em OTP, basta selecionar o tipo de reclamação que pretende registar, preencher os dados da reclamação, de preferência com provas, através de formulários bem desenhados e cómodos e submeter. Obtenha o reconhecimento da sua reclamação com um número de reclamação no seu número de celular e e-mail para referência futura.
Nosso departamento responsável tomará as medidas necessárias em relação à sua reclamação e fornecerá as reparações necessárias de acordo com as diretrizes mais recentes em vigor.