ライセンス、HUID、CRS 登録を確認し、苦情を登録するためのアプリ
消費者があらゆる商品や製品の ISI マーク、ホールマーク、CRS 登録マークの信頼性を確認できる便利なツールです。製品またはアイテムに記載されているライセンス番号/HUID番号/登録番号を入力するだけで、製造者の名前と住所、ライセンスまたは登録の有効性、ライセンスまたは登録の範囲に含まれる品種、含まれるブランドとライセンスまたは登録の現在のステータス、宝飾品の純度など、関連するすべての詳細が得られます。
標準以下の製品をお持ちですか?私たちのマークの悪用を目撃しましたか?品質に関する誤解を招くような主張をしたことがありますか?アプリを通じて観察されたとき、どこででも、これらの発生を報告します。アプリの「苦情」機能を使用すると、マークされた製品の低品質または標準以下の品質、当社のマークの誤用、品質に関する誤解を招く主張、または当社のサービスの不備などの問題に関する苦情や苦情を登録できます。簡単なユーザー登録または OTP ベースのログインを通じて、登録したい苦情の種類を選択し、適切に設計された便利なフォームに苦情の詳細 (できれば証拠を含む) を入力して送信するだけです。今後の参照のために、携帯電話番号と電子メールの苦情番号を使用して苦情の受領通知を受け取ります。
当社の関連部門は、お客様の苦情に対して必要な措置を講じ、最新のガイドラインに従って必要な救済を提供します。