라이센스, HUID, CRS 등록을 확인하고 불만 사항을 등록하는 앱
소비자가 모든 품목 또는 제품에 대한 ISI 마크, 홀마크 및 CRS 등록 마크의 진위 여부를 확인할 수 있는 편리한 도구입니다. 제품이나 품목에 표시된 라이센스 번호/HUID 번호/등록 번호를 입력하고 제조업체의 이름 및 주소, 라이센스 또는 등록의 유효성, 라이센스 또는 등록 범위에 포함되는 품종, 포함된 브랜드 및 라이센스 또는 등록의 현재 상태, 주얼리 제품의 순도 등과 같은 모든 관련 세부 정보를 얻으십시오.
표준 이하의 제품이 있습니까? 우리 상표의 오용을 목격했습니까? 품질에 대한 오해의 소지가 있는 주장을 접하셨나요? 언제 어디서나 앱을 통해 이러한 사건을 보고하세요. 앱의 '불만' 기능을 사용하면 표시된 제품의 열악하거나 표준 이하의 품질, 당사 마크의 오용, 오해의 소지가 있는 품질 주장 또는 당사 서비스의 공백과 같은 문제에 대한 불만 사항을 등록할 수 있습니다. 간단한 사용자 등록 또는 OTP 기반 로그인을 통해 등록하려는 민원 유형을 선택하고, 잘 디자인되고 편리한 양식을 통해 민원 세부 사항을 증거와 함께 작성하여 제출하십시오. 나중에 참고할 수 있도록 휴대폰 번호와 이메일에 있는 불만 사항 번호를 사용하여 불만 사항에 대한 확인을 받으십시오.
관련 부서에서는 귀하의 불만 사항에 대해 필요한 조치를 취하고 최신 지침에 따라 필요한 시정 조치를 제공할 것입니다.