BIS CARE

Application pour vérifier une licence, un HUID, des enregistrements CRS et enregistrer des plaintes

Un outil pratique permettant aux consommateurs de vérifier l'authenticité d'une marque ISI, d'un Hallmark et d'un enregistrement CRS sur n'importe quel article ou produit. Entrez simplement le numéro de licence/numéro HUID/numéro d'enregistrement apparaissant sur le produit ou l'article et obtenez tous les détails pertinents tels que le nom et l'adresse du fabricant, la validité de la licence ou de l'enregistrement, les variétés couvertes par la licence ou l'enregistrement, les marques incluses et l'état actuel de la licence ou de l'enregistrement, la pureté de l'article de bijouterie, etc.

Vous avez un produit de qualité inférieure ? Avez-vous été témoin d'une utilisation abusive de nos marques ? Vous êtes confronté à une allégation trompeuse de qualité ? Signalez ces événements quand et où ils sont observés via l'application. En utilisant la fonction « Réclamations » de l'application, vous pouvez enregistrer vos griefs ou plaintes sur des sujets tels que : la qualité médiocre ou inférieure aux normes des produits marqués, l'utilisation abusive de nos marques, les allégations trompeuses de qualité ou les lacunes de nos services. Grâce à une simple inscription d'utilisateur ou à une connexion basée sur OTP, sélectionnez simplement le type de plainte que vous souhaitez enregistrer, remplissez les détails de la plainte, de préférence avec des preuves, via un formulaire bien conçu et pratique et soumettez-le. Obtenez un accusé de réception de votre plainte avec un numéro de plainte sur votre numéro de téléphone portable et par e-mail pour référence future.

Notre service concerné prendra les mesures nécessaires concernant votre plainte et fournira les réparations nécessaires conformément aux dernières directives en vigueur.

Quoi de neuf dans la dernière version 4.0