Une solution complète de collecte et de traitement de données
La plate-forme « NFC Field Service » est une nouvelle solution basée sur NFC polyvalente qui facilite la collecte de données à partir du terrain, dans les cas où les travailleurs ou les équipes individuels effectuent un service à divers endroits. Les cas d'utilisation incluent la maintenance des équipements ou des actifs, les commentaires et les enquêtes des clients, l'inspection de diverses installations, etc.
Les équipages ou les travailleurs peuvent être dirigés via leurs appareils mobiles NFC le long des itinéraires de services planifiés prédéfinis ou transmis dynamiquement pour répondre aux appels de service.
En touchant leur téléphone portable sur la balise NFC installée sur le site, ils acceptent des informations sensibles au contexte tandis qu'un questionnaire dynamiquement attribué est chargé en plus et leur présence est enregistrée avec précision.
Les résultats sont ensuite transmis à la plate-forme « NFC Field Service », qui à son tour stocke et traite les informations sur le terrain en fonction des règles personnalisées de Business Intelligence.
Les utilisateurs administratifs peuvent avoir un aperçu clair des opérations sur le terrain; Ils surveillent les résultats et inspectent les statistiques et les rapports d'état, en fonction des emplacements des services et du personnel.
Avantages de la plate-forme
- Solution d'inversion, de nombreux cas d'utilisation
-Status et commentaires de prestation de services enrichis et numérisés
-Prétration de présence, facilité d'utilisation
-Mensirs de données sur le temps réel
-Multi-disvice et multiplateforme
-Iclaration de la SLA décortiqué
- Service continu garanti