Una solución integral de recopilación y procesamiento de datos
La plataforma " NFC Field Service " es una nueva solución versátil basada en NFC que facilita la recopilación de datos del campo, en casos en que los trabajadores o equipos individuales realizan un servicio en diversos lugares. Los casos de uso incluyen el mantenimiento del equipo o los activos, los comentarios y las encuestas de los clientes, la inspección de varias instalaciones, etc.
Los equipos o trabajadores pueden dirigirse a través de sus dispositivos móviles NFC a lo largo de rutas de servicio programadas para preajustar, o reenviarse dinámicamente para responder a las llamadas de servicio.
Al tocar su teléfono móvil a la etiqueta NFC instalada en el sitio, aceptan información confidencial del contexto, mientras que un cuestionario asignado dinámicamente se carga por aire y su presencia se registra con precisión.
Los resultados se transmiten nuevamente a la plataforma " NFC Field Service ", que a su vez almacena y procesa la información de campo de acuerdo con las reglas de inteligencia empresarial personalizadas.
Los usuarios administrativos pueden tener una visión general clara de las operaciones de campo; Monitorean los resultados e inspeccionan las estadísticas e informes de estado, basados en ubicaciones y personal con servicios.
Ventajas de la plataforma
-La solución versátil, numerosos casos de uso
-Taltus y entrega de servicios de servicio enriquecidos y digitalizados
-a prueba de presencia, facilidad de uso
-Seal Time Time Data Communications
-Multi-device y multiplataforma
-La monitoreo SLA de los estrictos
-Servicio continuo garantizado